Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. STEKO Spielhaus ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.


2. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine materialbedingte Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die von uns selbst angefertigten Produkte werden in Handarbeit hergestellt und sind Unikate. Jedes Naturprodukt kann in  Farbe und Beschaffenheit Schwankungen unterliegen. Die abgebildeten Farben und Strukturen aller Produkte im Katalog können von den tatsächlichen Farben und Strukturen abweichen.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich, bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der jeweilige Internet-Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

Nach Eingabe ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab, sofern Sie unsere AGB`s und Widerrufsbelehrung akzeptiert haben. Der Kaufvertrag kommt damit zustande. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Mit dieser Eingangsbestätigung erhalten Sie das PDF-Dokument für einen möglichen Widerruf.
 

3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von STEKO Spielhaus sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung, ohne Abzug, auf das Konto des Verkäufers zu überweisen. Wird die bestellte Ware vom Selbstabholer nicht abgeholt oder bestellte und angelieferte Ware vom Kunden nicht entgegengenommen, ist der Kunde verpflichtet die Kosten für die Herstellung zu erstatten, sowie im Fall einer vereinbarten Anlieferung für die Fahrtkosten aufzukommen.

Neukunden zahlen ausschließlich per Vorauskasse oder PayPal.

Gerät der Käufer mit einer Zahlung in Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an, Zinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der  Europäischen Zentralbank (EZB) zu verlangen.
 

4. Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen genannte Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Sind die von Ihnen bestellten Artikel nicht in der gewünschten Form, Farbe und Größe vorrätig, bemühen wir uns diese innerhalb von 6 Wochen zu fertigen und zu verschicken, bzw. nachzubestellen. Ansonsten versenden wir innerhalb von 3-5 Werktagen. 

Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist.

Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma STEKO Spielhaus vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
 

5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 

6. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch STEKO Spielhaus auf den Käufer über.
 

7. Gewährleistung
STEKO Spielhaus gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 5 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel.

Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 5 Jahre auf alle STEKO Bauelemente (ausgenommen Verschleißteile) ab Auslieferung. Für alle anderen Shop-Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist bzw. die vom Hersteller angegebene Garantiezeit. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt ebenso, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

STEKO Spielhaus hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt im übrigen § 476a BGB.
 

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma STEKO Spielhaus.


9. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
 

10. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Gera, der Sitz von STEKO Spielhaus. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

STEKO Spielhaus
Holzspielzeug & Naturwaren
Thomas Seidel
Große Kirchstraße 8
07545 Gera

Germany

Tel: +49-365 7114323

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